สำนักฝึกอบรม และพัฒนาทรัพยากรบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร

ความรู้ (Knowledge)

การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ สมรรถนะหลักของผู้นำในทุกยุคทุกสมัย

ทักษะสำคัญที่ผู้บริหารจะต้องมีและใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพคือ ทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ ผู้บริหารจึงควรมีความเข้าใจในความสำคัญของขบวนการการแก้ปัญหาและการตัดสินใจและมีหลักการและเครื่องมือช่วยในการตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมและถูกต้อง ทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจจึงเป็นสมรรถนะหลักของผู้บริหารอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การตัดสินใจของผู้บริหาร ทักษะและความเข้าใจเรื่องขบวนการการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ ตลอดจนความ สามาถในการนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นคุณสมบัติอันสำคัญประการหนึ่ง อันนำไปสู่การบริหารจัดการที่มีคุณภาพ ซึ่งผู้บริหารที่มีทักษะในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่เฉียบคมและมองปัญหาและผลกระทบอย่างรอบด้าน ย่อมจะสามารถนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างมั่นคง

อ่านทั้งหมด

ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร

ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS : Management Information System) คือ ระบบที่ประสานความสามารถของผู้ใช้งานและคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน เพื่อให้ได้มาซึ่งสารสนเทศที่ใช้ในการจัดการ และการตัดสินใจในองค์กร จากคำนิยามข้างต้น แสดงให้เห็นถึงการสร้างระบบหนึ่งระบบที่จะสามารถนำเอาคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ทดแทนการทำงานแบบปกติภายในองค์กร เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของงานในแต่ละส่วนให้เพิ่มขึ้น และลดทรัพยากรด้านบุคลากร เวลา และสถานที่ลงไป

อ่านทั้งหมด

สุดยอดนักขายเชิงรุก

"สุดยอดนักขายเชิงรุก" ควรรู้ถึงสภาพตลาดของกลุ่มเป้าหมาย สามารถทำการวิเคราะห์ตลาดที่เป็นหัวข้อสำคัญที่ใช้สำหรับการขายให้เป็นลักษณะในรูปแบบเชิงรุกมากขึ้น ในแง่ที่จะต้องวิเคราะห์ พิจารณาปัจจัยหลัก 4 C โดยการเจาะลึกปัจจัยดังกล่าวให้มีความเข้าใจ รู้ลึก รู้แบบเชี่ยวชาญที่สามารถนำไปปรับใช้ในงานขายได้ในเชิงทางการตลาด